Cosa dicono i nostri ospiti internazionali
tutte le prenotazioni sono soggette alle seguenti condizioni:
CHECK-IN giorno di arrivo
DALLE 15 ALLE 21
CHECK-OUT giorno di partenza
ENTRO LE 12
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check-in anticipato
è possibile richiedere il check-in anticipato alle 13.30.
In caso di prenotazione diretta il costo è di €20 e si può scegliere di aggiungerlo in fase di prenotazione sul sito oppure al pagamento della prenotazione al check-in.
in caso di prenotazione con booking.com IL costo è di €25 e verrà aggiunto al pagamento della prenotazione al check-in.
la richiesta è sempre soggetta a disponibilità della camera.
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PAGAMENTo della prenotazione
sia che si prenoti direttamente che su booking.com il pagamento avverrà all'arrivo al check-in.
accettiamo carte (tranne AmEx) o contanti.
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Prenotazioni DIRETTe
le prenotazioni dirette devono essere garantite con una valida carta di credito anche in caso di bonifico bancario.
il bonifico bancario è possibile solo fino a 3 giorni lavorativi prima della data di ARRIVO.
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PRENOTAZIONI CON booking.COM
la CARTA di credito richiesta serve solo a garantire la prenotazione.
ci riserviamo il diritto di bloccare temporaneamente l'intero importo prima della data di arrivo.
Cancellazioni
sia la prenotazione diretta che la prenotazione con booking.com si possono cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell'arrivo.
IN CASO DI CANCELLAZIONE ENTRO 5 GIORNI DALL'ARRIVO, all'ospite VERRÀ ADDEBITATO IL PREZZO TOTALE DELLA PRENOTAZIONE.
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colazione​
Se avete esigenze dietetiche specifiche o soffrite di allergie alimentari siete pregati di informare immediatamente il gestore della struttura per avere il tempo di organizzare adeguatamente.
bambini
bambini E NEONATI non sono ammessi.
culle e letti supplementari
Non sono disponibili culle e letti supplementari.
Limite di età
L'età minima per il check-in è di 18 ANNI.
fumo
È vietato fumare NELLE CAMERE E OVUNQUE all'interno dELL'EDIFICIO.
i POSACENERE sono provvisti negli ambienti ESTERNI.
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FESTE/EVENTI
Non sono consentite feste/eventi privati.
Consumo di cibi e bevande
È VIETATO consumare cibi e bevande proprie negli spazi comuni, interni e/o esterni.
PER RAGIONI SANITARIE CIBI E BEVANDE PROPRIE NON POSSONO VENIRE CONSERVATI NEI nostri FRIGHI.
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DANNI
Malfunzionamenti e/o problemi devono essere riportati immediatamente al responsabile della struttura. La proprietà si riserva il diritto di addebitare sulla carta di credito dell'ospite una penalità di minimo €50 agli ospiti che lasciano rifiuti eccessivi e/o causano danni durante il loro soggiorno.
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Servizi in camera
Ogni camera è dotata di bagno privato.
La connessione Wi-Fi è gratuita.
per garantire pace e tranquillità Non c'è la TV nelle camere.
per ragioni sanitarie le camere non dispongono del frigobar.
il sapone liquido e la crema doccia omaggio sono cosmetici naturali prodotti dal laboratorio anthos di ozzano monferrato
il ferro da stiro è disponibile su richiesta.
per soggiorni lunghi il cambio degli asciugamani e della biancheria da letto viene effettuato ogni tre giorni.
la pulizia giornaliera della camera è su richiesta.
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Ore tranquille
Gli ospiti devono mantenere un comportamento silenzioso tra le ore 21:00 e le ore 7:00.
Animali
Non sono ammessi animali domestici di nessun tipo.
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ricovero
È vietato portare bici e/o altri grandi oggetti in camera. In caso di inosservanza eventuali anni alla struttura non saranno coperti dall'assicurazione e verranno pagati in toto dagli ospiti.
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jacuzzi
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HOME RESTAURANT
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IN CASO DI DUBBI O DOMANDE Chiedere sempre al responsabile della struttura di PERSONA O con whatsapp +39 3455849222
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